Обзвон по базе

Обзвон по базе

Найти человека для обзвона по базе или предложить организации свои услуги в этой сфере вы можете в сервисе Мапус. Мы предлагаем заказчикам и исполнителям общаться напрямую, без участия посредников, а значит, экономить время и деньги на получении нужных им услуг. Для того чтобы видеть контактные данные пользователей сервиса, зарегистрируйтесь, это просто и быстро. Для этого потребуется указать номер телефона и адрес электронной почты. 

Кого нанять для обзвона клиентской базы?

Обзвон клиентов часто используется бизнесом для оповещения о новинках в ассортименте, предложения услуг и товаров, а также действующих акциях и скидках. При этом специалисты делят базы на «холодные» и «горячие». Первые — это те, в которых адресаты еще не знакомы с компанией, как правило, номера телефонов для таких баз берутся в интернете или из партнерских сервисов. Горячие звонки — это обзвон уже заинтересованных клиентов, людей, которые уже что-то заказывали, покупали в компании, или же сотрудничают с ней на постоянной основе. 

Для специалиста, осуществляющего обзвон по базе, важны такие качества:

• Вежливость. Холодные звонки часто вызывают у тех, кто их получает, раздражительность. Как бы ни вел себя человек на другом конце провода, звонящий ему должен быть максимально вежливым. Это важно, ведь те, кто отказался от вашего предложения сейчас, не должны оставаться с негативом. 
• Умение внятно выражать мысли. Никто не захочет выслушивать рассказы о ваших новых услугах и товарах, какими бы они ни были замечательными, если звонящий путается в словах, постоянно сбивается с мысли и не может донести важную информацию.
• Умение соблюдать сроки, ответственность. Обзвон клиентской базы обычно производится по какому-то поводу, например, для рассказа о действующей скидке. И важно, чтобы все потенциально заинтересованные в ней люди узнали о ней вовремя, а не тогда, когда акция подходит к концу. 

Услуги обзвона клиентов по базе предлагают множество исполнителей, это несложная, но требующая внимательности работа, которую можно выполнять из дома. Найти хорошего специалиста на Мапус просто: ориентируйтесь на отзывы других заказчиков, выбирайте исполнителей со статусом «проверенный».